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返品・交換について


商品がお手元に届きましたら、すぐに中身のご確認をお願いいたします。
梱包・発送の際は細心の注意を払っておりますが、稀に誤送や不良品に対する検品漏れがある場合がございます。


< 返品・交換対象 >
 
・注文した商品と異なる商品が届いた場合
・着用に支障をきたす不良品であった場合


商品到着後、3日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
その際 1.ご注文番号 2.ご注文者氏名 3.欠陥内容(注文品と異なる、不良etc) 4.商品画像添付 
わかる範囲で記載いただきますとスムーズに対応可能ですのでご協力をお願いいたします。
当店営業稼働日2日以内にご返信いたします。

※「韓国子供服について」に記載されている良品基準に該当するものは不良品扱いとはなりません。
※不良品であっても、一度着用したものや洗濯されたものは返品できません。
※お客様都合による返品は承れません。(カラー・サイズ変更、イメージ違い、注文ミスなど)
※商品到着から3日を過ぎた商品は対応出来かねます。

不良品に関しては、交換ではなく返品・返金対応となります。