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AOSTA/アオスタ

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ソーシャル

配送・送料について

クリックポスト(厚み制限あり)
日本郵便のクリックポストでの発送です。
追跡番号をお知らせいたします。

※集荷サービスがなく、ポスト投函にて発送となります。
　投函のタイミングによっては反映が遅れる場合がございます。

※差額はラベル印字や梱包資材の費用となります。
発送方法おまかせ(北海道沖縄離島は別途ご請求します)
＜北海道沖縄離島のお客様＞
北海道沖縄離島以外のお客様は、7,700円以上で送料無料となります。

北海道沖縄離島のお客様は、7,700円以上のお買い上げで決済時は無料になりますが、後ほど差額のご請求がございます。
北海道340円・沖縄離島660円を別途ご請求します

＜おまかせ発送について＞
おまかせ発送は発送方法をお選びいただけません。
追跡番号のない発送方法の場合があります。

ボックスラッピングご利用時はご利用いただけません。
AND受取（富山県富山市五福末広町）
富山県富山市五福末広町1121-3
AND1階　でお受け取りいただけます。

※店頭受取手数料　110円が発生します。
　ANDとは販売価格が異なります。AND在庫がある場合でも店頭在庫のお渡しはできません。

ANDではお渡しのみを委託しており、商品に関するお問い合わせは店頭ではできません。
必ずPECCA宛てにメールでご連絡をお願いします。

…　ご利用方法　…

1. 準備ができましたらメールでお客様にご連絡いたします

2. ANDの営業時間内にご来店いただき、お受け取りください。
　水曜日・木曜日・第三土日は定休日です。

　臨時でお休みをいただく場合がございます。
　ご来店前に以下のURLより営業時間をご確認ください。
　https://www.instagram.com/andseoul/
佐川急便
佐川急便にてお届けします。
ご予約のため、お届けまで2-4週間のお時間をいただきます。
商品によりお届け期間が異なるため、配達指定は設定できかねます。

送料（北海道・沖縄以外）・・・660円
北海道・・・1100円
沖縄・離島・・・1320円
福袋受取（配送住所でご本人様確認します。）
福袋のお名前、配送住所、メールアドレスはANDでお申込みいただいたときと同じものでお願いします。

返品について

不良品
商品到着後、3日以内にメールにて速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
時間が経過してからのご連絡は未使用の判断ができかねますので、対応できかねます。
返品期限
お客様都合での返品はできかねます。不良品の場合は、商品到着後(追跡番号の記録)3日以内にご連絡とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合、商品の誤送があった場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

クレジット
クレジットカード決済がご利用いただけます。
VISA　MASTER　DINERS

※JCB　アメリカンエクスプレスは対応しておりません。

〇キャンセル手数料について

当店がメーカー発注後にお客様都合でのキャンセルを行う場合、韓国国内の送料往復分（500円)のご負担をいただきます。

〇偽注文について

同業者・嫌がらせ等での偽注文に関してはIPアドレスにより管理されております。軽いお気持ちでの行為でも厳正に対処させていただきます。

〇銀行振込について

銀行振込は振込をされないケースが続いており、業務に支障をきたしております。
大変残念ではございますが、今後はご対応いたしかねます。